Поддръжка за клиенти на Angel One
Ние се стремим да ви подпомагаме през цялото ви търговско преживяване.
В Angel One вашето постижение е наш приоритет. Нашият посветен екип е тук, за да отговори на вашите въпроси и да ви помогне да преодолеете всякакви препятствия, правейки вашето търговско преживяване гладко и възнаграждаващо.
Свържете се с експерти за поддръжкаНалични множество опции за контакт
Жив чат
Нашият екип за поддръжка е на разположение 24/7 чрез платформата Angel One.
Чат с нас по всяко времеПоддръжка по имейл
Стремим се да отговаряме бързо на често задаваните въпроси в рамките на един работен ден.
Изпратете имейлТелефонна поддръжка
Обслужването на клиенти работи от понеделник до петък, от 9:00 до 18:00 (EST), за спешни и подробни заявки на Angel One.
Обади се сегаСоциални медии
Следвайте ни в Instagram, TikTok и YouTube за последните новини и подкрепа.
Следвайте ниЦентър за помощ
Разгледайте нашия обширен център с ресурси, включващ ръководства, уроци и образователни инструменти за подобряване на вашите търговски умения.
Посетете Центъра за помощФорум на общността
Ангажирайте се с финансови експерти, споделяйте прозрения и получавайте отговори на често задавани въпроси.
Присъединете се като членСвържете се с нас по всяко време
Жив чат
24/7
Поддръжката е на разположение 24/7 за бърза помощ
Поддръжка по имейл
Поддържайте високи стандарти чрез редовни прегледи и контрол на качеството
Обслужването на клиенти е налично по стандартните работни часове.
Телефонна поддръжка
Само в работните дни
Часове за поддръжка: 9:00 – 18:00 (GMT)
Център за помощ
Винаги на разположение
Получете подкрепа по всяко време, ден или нощ
Облекчена поддръжка
1. Влезте в профила си
Посетете официалния сайт и влезте в акаунта си в Angel One, за да видите подробностите за профила си.
Стъпка 1: Навигирайте към клиентската поддръжка
Намерете раздела „Помощ“ или „Поддръжка“, обикновено разположен в горната или долната част на уебстраницата.
Стъпка 2: Изберете предпочитания начин за контакт
Изберете от опции като чат на живо, имейл, телефон, или използвайте ресурси за самостоятелна помощ, в зависимост от това кое е най-удобно за вас.
4. Предоставете детайли
За по-бърза поддръжка, моля, предоставете идентификатора на акаунта си и детайли за вашия въпрос или проблем.
Персонализирани решения за помощ
Център за помощ
Достъп до нашия обширен Център за ресурси за подробни инструкции, ръководства и образователни ресурси.
Достъп до ресурсаЧесто задавани въпроси
Достъп до обучителни видеа, за да се запознаете с функциите и инструментите на платформата Angel One.
Достъп до ресурсаВидео уроци
Следвайте подробните видео инструкции, за да научите пълните възможности на Angel One.
Достъп до ресурсаФоруми на общността
Присъединете се към нашата мрежа, за да се свържете с трейдъри, да обменяте идеи и да получавате прозрения от общността.
Достъп до ресурсаПодобрете вашето преживяване с клиентската поддръжка
Дайте подробен отчет: обяснете проблема си ясно, включително необходимите настройки или конкретни ситуации.
Подгответе релевантната информация за акаунта и изображения, ако е необходимо, за да ускорите подкрепата.
Изберете метода си за контакт: използвайте чат на живо за бързи отговори или имейл за подробна помощ.
Открийте Angel One: получете бързи отговори на често задавани въпроси, преди да се свържете с поддръжката.
Пригответе си вашите данни за вход, идентификатори на транзакции и всички релевантни изображения, преди да се свържете с поддръжката.
Ако все още не сте получили отговор, моля, свържете се с поддръжката отново чрез същия или алтернативен канал.