Podpora zákazníků Angel One

Cílem je vám pomoci po celou dobu vaší obchodní zkušenosti.

Na Angel One je vaše úspěch naší prioritou. Náš specializovaný tým je zde, aby odpověděl na vaše otázky a pomohl vám překonat jakékoli překážky, čímž zajistí plynulý a odměňující zážitek z obchodování.

Kontaktujte podpůrné odborníky

K dispozici je více možností kontaktu

Živý chat

Náš tým podpory je dostupný 24/7 prostřednictvím platformy Angel One.

Chatujte s námi kdykoli

Podpora e-mailem

Snažíme se rychle odpovědět na běžné dotazy do jednoho pracovního dne.

Odeslat e-mail

Telefonická podpora

Zákaznická podpora je k dispozici od pondělí do pátku, od 9:00 do 18:00 (EST) pro naléhavé a podrobné dotazy na Angel One.

Zavolejte nyní

Sociální sítě

Sledujte nás na Instagramu, TikToku a YouTube pro nejnovější zprávy a podporu.

Sledujte nás

Centrum Pomoci

Prozkoumejte náš rozsáhlý centrum zdrojů s průvodci, návody a vzdělávacími nástroji, které vám pomohou zdokonalit vaše obchodní dovednosti.

Navštivte Centrum Pomoci

Fórum komunity

Zapojte se s finančními odborníky, sdílejte poznatky a získejte odpovědi na běžné otázky.

Připojit se jako člen

Kontaktujte nás kdykoli

Živý chat

24/7

Podpora je dostupná 24/7 pro rychlou pomoc

Podpora e-mailem

Udržujte vysoké standardy prostřednictvím pravidelných hodnocení a kontrol kvality

Zákaznický servis je dostupný během běžné pracovní doby.

Telefonická podpora

Pouze ve všední dny

Čas podpory: 9:00 – 18:00 (GMT)

Centrum Pomoci

Vždy k dispozici

Podpora k dispozici kdykoli, den nebo noc

Podpora zjednodušena

1. Přihlásit se

Přejděte na oficiální stránku a přihlaste se ke svému účtu Angel One, abyste mohli zobrazit své údaje o profilu.

Krok 1: Přejděte na Zákaznickou podporu

Najděte sekci 'Nápověda' nebo 'Podpora', obvykle umístěnou v horním nebo spodním menu stránky.

Krok 2: Vyberte si preferovanou metodu kontaktu

Vyberte z možností jako živý chat, e-mail, telefon nebo využijte samoobslužné zdroje podle toho, co Vám nejvíce vyhovuje.

4. Uveďte podrobnosti

Pro rychlejší podporu uveďte ID svého účtu a podrobnosti o svém dotazu nebo problému.

Řešení na míru pro asistenci

Centrum Pomoci

Přístup k našemu rozsáhlému Centru zdrojů pro podrobné návody, tutoriály a vzdělávací zdroje.

Přístup ke zdrojům

Často kladené otázky

Přístup k tutoriálovým videím, které vás seznámí s funkcemi a nástroji platformy Angel One.

Přístup ke zdrojům

Videa s návody

Sledujte podrobné videonávody a naučte se plné schopnosti Angel One.

Přístup ke zdrojům

Fóra komunity

Připojte se k naší síti, spojte se s obchodníky, vyměňujte si nápady a získejte poznatky od komunity.

Přístup ke zdrojům

Zlepšete svůj zážitek s zákaznickou podporou

Poskytněte podrobný popis: jasně vysvětlete svůj problém, včetně potřebných nastavení nebo specifických situací.

Připravte si relevantní informace o účtu a obrázky, pokud jsou potřeba pro urychlení podpory.

Vyberte si způsob kontaktu: použijte chat pro rychlé odpovědi nebo e-mail pro podrobnější pomoc.

Objevte Angel One: okamžitě získávejte odpovědi na běžné otázky před tím, než kontaktujete podporu.

Připravte si své přihlašovací údaje, ID transakcí a jakékoli relevantní obrázky před kontaktováním podpory.

Pokud jste stále neobdrželi odpověď, kontaktujte podporu znovu stejným nebo alternativním kanálem.

Často kladené otázky

Problémy s účtem

Řešení problémů s přihlášením, resetování hesel a aktualizace profilů.

Problémy s obchodováním

Problémy s prováděním obchodů, změnami objednávek, nastavením marže a chybami v transakcích.

Správa prostředků: možnosti vkladu a postupy výběru

Otázky týkající se metod vkladu, procesů výběru, struktury poplatků a oznámení o transakcích.

Technické problémy

Běžné technické problémy zahrnují náhodné chyby, výpadky platformy a jiné systémové problémy na Angel One.

Zabezpečení

Tipy na zabezpečení účtu, detekce podvodných aktivit a ochrana osobních údajů.

Funkce sociálního obchodování a investiční portfolia

Pomoc s funkcemi sociálního obchodování, správou kopírování obchodů a analýzou výkonu obchodování.
SB2.0 2025-08-26 13:33:28