Pomoć za korisnike Angel One

Naš cilj je da vam pomognemo tijekom cijelog vašeg iskustva trgovanja.

U Angel One, vaše je postignuće naš prioritet. Naš posvećeni tim je ovdje da odgovori na vaša pitanja i pomogne vam prebroditi sve poteškoće, čineći vaše iskustvo trgovanja glatkim i nagrađujućim.

Kontaktirajte stručnjake za podršku

Dostupne brojni načini kontakta

Uživo chat

Naš tim za podršku dostupan je 24/7 putem platforme Angel One.

Razgovarajte s nama u bilo koje vrijeme

Email podrška

Naš cilj je brzo odgovoriti na česta pitanja unutar jednog radnog dana.

Pošaljite e-poštu

Telefonška podrška

Korpa podrške djeluje od ponedjeljka do petka, od 9 sati ujutro do 6 sati navečer (EST), za hitne i detaljne upite na Angel One.

Pozovi sada

Društvene mreže

Pratite nas na Instagramu, TikToku i YouTubeu za najnovije vijesti i podršku.

Pratite nas

Centar za pomoć

Istražite naš opsežan centar resursa s vodičima, tutorialima i obrazovnim alatima za poboljšanje vaših trgovinskih vještina.

Posjetite Centar za pomoć

Forum zajednice

Uključite se s financijskim stručnjacima, dijelite uvide i dobivajte odgovore na uobičajena pitanja.

Pridružite se kao član

Kontaktirajte nas u bilo koje vrijeme

Uživo chat

24/7

Podrška dostupna 24/7 za brzu pomoć

Email podrška

Održavajte visoke standarde kroz redovite preglede i kontrole kvalitete

Usluga korisnicima dostupna je tijekom redovnog radnog vremena.

Telefonška podrška

Samo radnim danima

Vremena podrške: 9:00 – 18:00 (GMT)

Centar za pomoć

Uvijek dostupno

Dobijte podršku bilo kada, danju ili noću

Pojednostavljena podrška

1. Prijavite se

Idite na službenu stranicu i prijavite se na svoj Angel One račun kako biste vidjeli detalje svog profila.

Korak 1: Idite na korisničku podršku

Pronađite odjeljak 'Pomoć' ili 'Podrška', obično smješten na vrhu ili dnu izbornika web stranice.

Korak 2: Odaberite željeni način kontaktiranja

Odaberite opcije poput izravnog chatanja, e-pošte, telefona ili upotrijebite resurse za samopomoć prema onome što vam najviše odgovara.

4. Pružite detalje

Za bržu pomoć, molimo vas da pružite svoj ID računa i detalje o vašem upitu ili problemu.

Prilagođena rješenja pomoći

Centar za pomoć

Pristupite našem opsežnom Centru resursa za detaljne upute, tutorijale i obrazovne materijale.

Pristup Resursu

Često postavljana pitanja

Pristupite tutorial video zapisima kako biste se upoznali s značajkama i alatima platforme Angel One.

Pristup Resursu

Video tutorijali

Pratite detaljne video upute kako biste naučili sve mogućnosti Angel One.

Pristup Resursu

Forum zajednice

Pridružite se našoj mreži za povezivanje s trgovcima, razmjenu ideja i stjecanje uvida od zajednice.

Pristup Resursu

Poboljšajte svoje iskustvo korisničke podrške

Pružite detaljno izvješće: jasno objasnite svoj problem, uključujući potrebne postavke ili specifične situacije.

Pripremite relevantne informacije o računu i slike ako je potrebno za ubrzanje podrške.

Odaberite svoju metodu kontakta: koristite chat uživo za brze odgovore ili e-poštu za detaljnu pomoć.

Otkrijte Angel One: dobijte trenutne odgovore na česta pitanja prije kontakta s podrškom.

Pripremite svoje podatke za prijavu, ID-ove transakcija i sve relevantne slike prije kontaktiranja podrške.

Ako još niste dobili odgovor, molimo vas da ponovo kontaktirate podršku putem istog ili alternativnog kanala.

Često postavljana pitanja

Problemi s računom

Rješavanje problema s prijavom, resetiranje lozinki i ažuriranje profila.

Problemi s trgovanjem

Problemi s izvršenjem trgovine, promjenama narudžbi, postavkama marže i pogreškama u transakciji.

Upravljanje sredstvima: opcije depozita i procesi podizanja sredstava

Pitanja u vezi s metodama depozita, procesima podizanja, strukturalama naknada i obavijestima o transakcijama.

Tehnički problemi

Uobičajeni tehnički problemi uključuju slučajne pogreške, prekide platforme i druge sistemske probleme na Angel One.

Sigurnosna pitanja

Savjeti za sigurnost računa, prepoznavanje prijevarnih aktivnosti i zaštita osobnih podataka.

Značajke društvenog trgovanja i portfelji ulaganja

Pomoć sa funkcionalnostima društvenog trgovanja, upravljanje kopiranjem trgovanja i analiziranje performansi trgovanja.
SB2.0 2025-08-26 13:33:28