Angel One 顧客サポート
あなたの取引体験を通じてサポートすることを目指しています。
Angel Oneでは、あなたの成功が最優先です。私たちの専任チームがあなたの質問に対応し、どんな障壁も乗り越えられるようサポートし、取引体験をスムーズで充実したものにします。
サポート専門家に連絡する複数の連絡方法があります
いつでもご連絡ください
ライブチャット
24時間365日
迅速なサポートを24時間いつでもご利用いただけます
メールサポート
定期的なレビューと品質管理を通じて高い基準を維持する
顧客サービスは標準営業時間中に開いています。
電話サポート
平日のみ
サポート時間：午前9時～午後6時（GMT）
ヘルプセンター
常に利用可能
いつでもサポートを受けることができます、昼夜問わず
サポートを簡素化
1. ログイン
公式サイトにアクセスし、Angel Oneアカウントにログインしてプロフィールの詳細を確認してください。
ステップ 1: サポートセンターに移動する
「ヘルプ」または「サポート」セクションを探します。通常、ウェブページの上部または下部のメニューにあります。
ステップ2：希望する連絡方法を選択してください
ライブチャット、メール、電話などのオプションから選択するか、ご自身に最適なセルフサービスリソースを利用してください。
4. 詳細を提供してください
より迅速なサポートのために、アカウントIDと問い合わせや問題の詳細を提供してください。
カスタマイズされた支援ソリューション
カスタマーサポート体験を向上させる
詳細な説明を提供してください：問題を明確に説明し、必要な設定や特定の状況を含めてください。
支援を迅速に進めるために、関連するアカウント情報や画像を用意してください。
連絡方法を選択してください：迅速な返信にはライブチャット、詳細なサポートにはメールを利用してください。
Angel Oneを見つける：サポートに問い合わせる前に、一般的な質問に即座に回答を得る。
サポートに連絡する前に、ログイン情報、取引ID、関連する画像を準備してください。
まだ返信を受け取っていない場合は、同じまたは別のチャネルで再度サポートに連絡してください。
よくある質問
アカウントの問題
ログインの問題解決、パスワードのリセット、プロフィールの更新。
取引の問題
取引実行の問題、注文変更、マージン設定、取引エラー。
資金管理：預金オプションと引き出し手続き
預金方法、引き出し手続き、手数料体系、取引通知に関する質問。
技術的な不具合
一般的な技術的問題には、ランダムエラー、プラットフォームの停止、その他のシステムの問題が含まれます。Angel Oneで。
セキュリティの懸念
アカウントのセキュリティのヒント、不正活動の検出、個人データの保護。
ソーシャルトレーディングの機能と投資ポートフォリオ
ソーシャルトレーディング機能の支援、コピー取引の管理、取引パフォーマンスの分析。