- Acasă
- Suport pentru clienți
Asistență pentru clienți Angel One
Ne propunem să vă asistăm pe parcursul experienței dvs. de tranzacționare.
La Angel One, succesul dvs. este prioritatea noastră. Echipa noastră dedicată este aici pentru a răspunde întrebărilor dvs. și pentru a vă ajuta să depășiți orice obstacol, făcând experiența dvs. de tranzacționare lină și plăcută.
Contactați Experții în SuportOpțiuni Multiple de Contact Disponibile
Chat Live
Echipa noastră de suport este disponibilă 24/7 prin platforma Angel One.
Vorbește cu noi oricândSuport prin email
Ne propunem să răspundem rapid la întrebările frecvente în decurs de o zi lucrătoare.
Trimite emailSuport telefonic
Suportul pentru clienți operează de luni până vineri, între 9:00 și 18:00 (EST), pentru întrebări urgente și detaliate la Angel One.
Sună acumRețele sociale
Urmăriți-ne pe Instagram, TikTok și YouTube pentru cele mai recente noutăți și suport.
Urmăriți-neCentrul de asistență
Explorați centrul nostru vast de resurse cu ghiduri, tutoriale și instrumente educaționale pentru a vă îmbunătăți abilitățile de tranzacționare.
Vizitați Centrul de asistențăForumul comunității
Implică-te cu experți financiari, împărtășește informații și obține răspunsuri la întrebări comune.
Alăturați-vă ca MembruContactați-ne în orice moment
Chat Live
24/7
Sprijinul este disponibil 24/7 pentru asistență rapidă
Suport prin email
Menține standarde înalte prin revizuiri regulate și controale de calitate
Serviciul pentru clienți este disponibil în timpul orelor standard de program
Suport telefonic
Numai în zilele de săptămână
Orele de suport: 9:00 – 18:00 (GMT)
Centrul de asistență
Întotdeauna disponibil
Obțineți sprijin oricând, zi sau noapte
Sprijin simplificat
1. Autentifică-te
Accesează site-ul oficial și conectează-te la contul tău Angel One pentru a vizualiza detaliile profilului tău.
Pasul 1: Navighează către Suportul Clienți
Localizați secțiunea 'Ajutor' sau 'Support', de obicei poziționată în meniul de sus sau de jos al paginii web.
Pasul 2: Alegeți metoda de contact preferată
Selectați din opțiuni precum chat live, email, telefon sau utilizați resursele de autoservire, în funcție de ceea ce vi se potrivește cel mai bine.
4. Furnizați Detalii
Pentru un suport mai rapid, vă rugăm să furnizați ID-ul contului dvs. și detalii despre întrebarea sau problema dvs.
Soluții de asistență personalizate
Centrul de asistență
Accesați centrul nostru extins de resurse pentru instrucțiuni detaliate, tutoriale și resurse educaționale.
Accesați resursaÎntrebări frecvente
Accesează videoclipuri tutorial pentru a te familiariza cu caracteristicile și instrumentele platformei Angel One.
Accesați resursaTutoriale Video
Urmează instrucțiuni video detaliate pentru a învăța toate capabilitățile Angel One.
Accesați resursaForumuri Comunitare
Alătură-te rețelei noastre pentru a te conecta cu comercianți, a face schimb de idei și a obține insights din comunitate.
Accesați resursaÎmbunătățește-ți experiența de suport pentru clienți
Oferiți o explicație detaliată: explicați clar problema dvs., inclusiv setările necesare sau situațiile specifice.
Pregătiți informații relevante despre cont și imagini, dacă este necesar, pentru a accelera suportul.
Alegeți metoda de contact: utilizați chat-ul live pentru răspunsuri rapide sau e-mail pentru ajutor detaliat.
Descoperă Angel One: primește răspunsuri imediate la întrebările comune înainte de a contacta suportul.
Pregătește datele de conectare, ID-urile tranzacțiilor și orice imagini relevante înainte de a contacta suportul.
Dacă nu ai primit încă un răspuns, te rugăm să contactezi din nou suportul prin aceeași sau o cale alternativă.